Verkaufen per Fon - effektives TeleMarketing

Alle telefonieren - nur wenige aber richtig erfolgreich!

Systematisch Verkaufen

Wie können Sie die Erfolgsquote Ihrer Telefongespräche nachhaltig erhöhen?

70 Prozent der Kundenkontakte werden heute bereits telefonisch bewältigt - mit steigender Tendenz. Die Kraft Ihrer Stimme und die Stimmigkeit Ihrer Einstellung sind Schlüssel zum Erfolg oder Nichterfolg. Entscheidend ist dabei, die Erfolgswerkzeuge des TeleMarketing zu kennen und bewusst und souverän einsetzen zu können.

Ziel

In wohldosierten und effektiven Schritten entwickeln Sie Ihre persönliche Telefonstärke zur Meisterschaft.

Inhalt / Themen

Professionelle Trainer und - gegebenenfalls - Video-Feedback machen Sie messbar stärker und dokumentieren Ihre Fortschritte.

Am Telefon erfolgreich sprechen, verhandeln und verkaufen
Zielklar sein - Gespräche optimal vorbereiten
Steigerung von Dialogstärke, sozialer Kompetenz und emotionaler Intelligenz
Kontaktaufnahme per Telefon
Mit Namen umgehen - die eigene Firma präsentieren
Aktiv zuhören - positiv formulieren
Vermeiden der Hauptfehler beim Telefonieren

Kompakt, an zwei oder drei Tagen, schulen wir mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern die Werkzeuge, Tipps und Tricks, die Sie am Telefon erfolgreich machen.

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Webmaster: Computertechnik Markus Sprissler